Travelport passa a fornecer conteúdo e serviço NDC da Qatar Airways
A Travelport passou a disponibilizar o serviço NDC e conteúdo da Qatar Airways através da plataforma Travelport+, permitindo a pesquisa e compra de ofertas NDC da companhia aérea do Qatar.
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A Travelport passou a disponibilizar o serviço NDC e conteúdo da Qatar Airways através da plataforma Travelport+, que permite a pesquisa e compra de ofertas NDC da companhia aérea do Qatar, bem como efetuar reservas NDC, incluindo modificações e cancelamentos.
“A Travelport+ permite que os clientes das agências acessem uma ampla variedade de conteúdos ricos, tarifas e ofertas únicas da Qatar Airways, tudo num só local, melhorado pela Content Curation Layer (CCL). Este recurso do Travelport + minimiza as tarefas manuais usando recursos poderosos de inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina (ML) para fornecer aos agentes e viajantes uma experiência de vendas mais moderna com tempos de resposta de pesquisa mais rápidos, resultados altamente relevantes e maior precisão”, indica a Travelport.
Segundo Matt Raos, Vice-Presidente Sénior de Vendas Globais da Qatar Airways, esta colaboração garante que “os agentes de viagens de todo o mundo possam comprar e reservar sem esforço” o conteúdo NDC da companhia aérea.
“A Qatar Airways está muito empenhada em trazer agências parceiras ao longo da jornada NDC, por isso temos o prazer de estender as nossas ofertas NDC aos assinantes da Travelport”, acrescenta o responsável.
Já Jason Clarke, diretor comercial e Travel Partners da Travelport, sublinha que esta colaboração vai permitir que as agências de viagens tenham “a possibilidade de ver e comparar ofertas mais dinâmicas e auxiliares da Qatar Airways, para que possam criar uma experiência mais simplificada e personalizada para os viajantes”.
“Construímos nossa solução NDC para capacitar os agentes de viagens a operar como vendedores modernos e fornecer o nível de serviço que os viajantes precisam além do ponto de reserva, para que nossos parceiros se beneficiem de mais upsells e maior fidelidade de seus clientes”, acrescenta o responsável.
A solução de conteúdo e serviço NDC da Travelport para a Qatar Airways foi disponibilizada pela primeira vez a clientes de agências localizadas na Austrália, Bahrein, Bangladesh, RAE de Hong Kong, Índia, Indonésia, Kuwait, Malásia, Nova Zelândia, Nigéria, Omã, Paquistão, Filipinas, Qatar, Arábia Saudita, Sri Lanka, Tailândia, Emirados Árabes Unidos e Reino Unido mas, nas próximas semanas, o acesso será alargado a clientes de agências localizadas noutros países.