Ryanair multada por negligenciar passageiros
A low-cost Ryanair foi multada em três milhões de euros por violação das obrigações de assistência aos passageiros em caso de cancelamento de voos. Os casos dizem respeito a queixas durante o período de tempo em que as cinzas vulcânicas afectaram o espaço aéreo de vários países europeus. Em comunicado, a Agência Italiana da Aviação… Continue reading Ryanair multada por negligenciar passageiros
Patricia Afonso
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A low-cost Ryanair foi multada em três milhões de euros por violação das obrigações de assistência aos passageiros em caso de cancelamento de voos. Os casos dizem respeito a queixas durante o período de tempo em que as cinzas vulcânicas afectaram o espaço aéreo de vários países europeus.
Em comunicado, a Agência Italiana da Aviação Civil (ENAC) anunciou ter multado a companhia aérea irlandesa por violação, em 178 casos, das obrigações de assistência aos passageiros previstas pela lei no caso de cancelamentos de voos.
Contudo, e apesar do anúncio da ENAC, a Ryanair informou que ainda não foi notificada deste processo e da multa a que foi condenada.